东莞市立美装饰材料有限公司

很多时候，由厂家施工完成聚氯乙烯(Polyvinyl chloride)地胶的场地刚开始用的时候崭新如初，但是用了一段时间，会有这样那样的小问题，为此，建材有限公司专门有自己的售后团队。看一看厂家的售后团队是怎么处理的吧。

一、施工结束后，聚氯乙烯(Polyvinyl chloride)地胶厂家会对现场进行全面充分清洁处理,保证聚氯乙烯(Polyvinyl chloride)地胶使用前处于良好状态；

二、聚氯乙烯(Polyvinyl chloride)地胶产品使用后提供免费维护维护二次,每半年一次；

三、每季度由项目负责人对使用现场进行专门巡查,对于使用不当问题,及时反馈(feedback)用户,保证产品的正常使用；

四、如果客户使用中出现问题,聚氯乙烯(Polyvinyl chloride)地胶厂家会派项目经理两日内到达项目现场,及时解决用户问题。

对聚氯乙烯(Polyvinyl chloride)地胶来说，“用心服务”不是停留在纸面上的口号，而是实实在在的行动。当客户拿起电话，他希望电话的另一头是热情的声音、温暖的问候、耐心的倾听和悉心的解答，而不是厌烦的声音和粗鲁的回答，因此当你拿起电话，就是倾听的开始，无论你当时是什么状态，你都必须进入状态，让客户感受我们的“五”的服务。你真诚倾听客户声音的时刻，也是我们构筑品牌软实力的时刻，当客户心中的困扰得到圆满解答，这项服务的效应就会彰显（zhāng xiǎn）十倍乃至更多。