东莞市立美装饰材料有限公司

“顾客是上帝”是一句真理，并且适用于每行每业，聚氯乙烯(Polyvinyl chloride)地胶认为：企业的成败（释义:成功或失败；指失败、用于偏义)关键（解释:比喻事物的重要组成部分)就在于是否以消费者（Consumer)为中心，不断提升服务质量(Service Quality)，推出更环保更高质量的产品。

业内人士表示：近年来，国家一系列节能减排政策的出台，房地产行业对地板方面的采购将偏向新型的、低碳(C)(Low carbon)的、环保的产品。房地产行业的这种选择将在一定程度上加快不节能的、不环保的地板材料退出市场的速度，同时推动地板行业向低碳环保道路发展，催生一大批低碳、环保新型地板企业的诞生，整个地板行业将会迎来一个新的时代。

地板的环保，首先体现在地板基材上面。无论是出于对健康的考虑（consider)，还是出于对环保产品的关注度，消费者（Consumer)越来越偏向于环保板材制成的地板产品。而目前市场上的颗粒板、中纤板等板材都达到环保标准，很难满足消费者的需求。这就需要制定系统的标准规则督促地板行业低碳(Low carbon)(C)环保道路的健康发展。

千变万化的营销手段的确让一些聚氯乙烯(Polyvinyl chloride)地胶脱颖而出(本领全部显露出来)，但是追根溯源（trace to the source)，PVC地胶企业是否已经真正把握住了消费者（Consumer)的需求，是否已经从源头上做好了市场工作呢?任何营销的支撑点都是产品，高屋建瓴，要是基础的根基还没打好，即使辅之以再有效的营销手段，还是会使地板打造的市场大楼倒塌。因此，地板企业要想适应消费者的需求，地满足消费者的需求，就需要站在消费者的角度（angle)去想事、去做事，真正了解消费者的需求，为消费者创造他们喜欢的产品风格，并努力让消费者接受，才能成就的营销。

从目前的市场来看，作为与环境息息相关的产业，聚氯乙烯(Polyvinyl chloride)地胶等家居建材行业不可避免地要成为“低碳(C)(Low carbon)环保”的先行者。“低碳(Low carbon)环保”的理念在我国家居的发展过程中占据的地位越来越高，地板企业应与时俱进，在发展过程中要时刻关注市场变动，将产品热点和消费市场联系起来，不断调整营销策略(strategy)，才能健康地发展。